ÁREA DE SOPORTE

Empresa: M2M DATA GLOBAL

Localidad: MIRAFLORES

Departamento: LIMA

Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: S/.600
En M2M Dataglobal Perú seguimos creciendo y ahora buscamos al mejor talento para nuestra área de soporte. Buscamos un perfil dinámico, proactivo, con ganas de aprender y de hacer carrera en una empresa Líder en Latinoamérica en Soluciones de Conectividad Gestionada (M2M / IoT)

Vacante: Área de Soporte

Principales actividades a realizar en Soporte Nivel 1.
• Mantener la atención a los clientes de acuerdo a los protocolos y nivel de calidad establecidos por el área de soporte.
• Brindar solución oportuna y de forma satisfactoria según requerimientos del cliente mediante correo electrónico, plataforma Zendesk, entre otras, para temas de conectividad, equipos Gps o routers y plataformas.
• Realizar mantención de los sistemas de gestión de activos (Fota, Scuti, QMS, RMS, etc.)

Sede de trabajo: Miraflores, Lima

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